Koomesh journal
كومش
Koomesh
Medical Sciences
http://koomeshjournal.semums.ac.ir
47
journal47
16087046
10.52547/koomesh
fa
jalali
1387
5
1
gregorian
2008
7
1
9
4
online
1
fulltext
en
بررسی تعدی کلامی به پرستاران شاغل در بیمارستانهای سراسر کشور
Verbal abuse against nurses in hospitals in Iran
عمومى
General
پژوهشي
Research
سابقه و هدف: افزایش اعمال خشونت رفتاری به کارکنان مراقبت سلامتی یک مشکل مهم برای جامعه پرستاری محسوب میشود. این مطالعه با هدف تعیین میزان تعدی کلامی به پرستاران شاغل در بیمارستانهای سراسر کشور و ارتباط آن با برخی عوامل فردی، محیطی انجام شد.
مواد و روشها: مطالعه فوق یک مطالعه توصیفی- مقطعی میباشد که بر روی 1317 پرستار در سطح بیمارستانهای سراسر کشور در سال 1386 انجام گرفت. نمونهگیری با روش سرشماری انجام شد و اطلاعات از طریق پرسشنامه خود گزارشدهی جمعآوری گردید.
یافتهها: 4/87% از پرستاران طی 6 ماه گذشته حداقل یک بار در محیط کار خود مورد تعدی کلامی قرار گرفته بودند. بیشتر تعدیهای کلامی از سوی همراهان بیمار (4/64%)، بین ساعات 30/14- 5/7 (2/44%)و در اتاق بیمار (3/48%)رخ میداد. یافتهها نشان داد که تنها 9/35% از موارد تعدیهای کلامی توسط پرستاران گزارش میشود. در بررسی فراوانی تعدی کلامی به پرستاران برحسب جنس، سن، سابقه کاری، رتبه شغلی، ساعت کاری و یافتهها (آزمون ارتباطی x2 ) نشان داد میان سن (009/0 =p)، جنس ( 001/0=p )، سابقه کاری (007/0= p)، ساعت کاری (001/0=p )، رتبه شغلی (048/0=p) و بروز تعدی کلامی ارتباط معنیداری وجود دارد.
نتیجهگیری: با توجه به شیوع بالای تعدی کلامی و عوامل خطر شناسایی شده لازم به نظر میرسد این امر مورد توجه قرار گرفته و اقدامات لازم در این زمینه اجرا شود. یافتههای این تحقیق شاید برای کاهش و پیشگیری و کنترل تعدی به پرستاران مفید باشد.
Introduction: The rising rate of doing behavioral violence to people working in health-care centers is a major problem for nurse’s population. This study was run with the aim of ascertaining how much nurses working in hospitals all over the country (Iran) are under verbal violence and finding out its relation with some individual and environmental factors.
Materials and Methods: This study is a descriptive cross-sectional one which was run with 1317 nurses as the participants in hospitals all over the country of Iran during 2007. Data collection was done through self-report questionnaire.
Results: 87.4% of nurses experienced verbal violence at least once in their working surroundings during the last six months. Most of the verbal violence (64.4%) was done by patients' relatives, (44.2%) between 7:30 am to 14:30 pm in the patient's room (48.3%). Results show that only 35.9% of verbal violence was reported by nurses. Investigating the frequency of verbal violence, the results of correlation analysis (x²) showed that there is a significant relationship between verbal violence and variables such as age (P=0.009), sex (P=0.001), job experience (P=0.007), work hours (P=0.001) and job rank (P=0.048).
Conclusion: Since lots of violence happens and the risk factors were investigated, more attention must be paid to this issue and the necessary steps must be taken in this regard. The findings of this study can be helpful to reduce, prevent and control the violence to nurses
تعدی، خطرات شغلی، رضایت شغلی، مراقبین سلامتی
Violence, Job risks, Job satisfaction, Nurses, Iran
273
278
http://koomeshjournal.semums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-4-236&slc_lang=en&sid=1
M.
شوقی
مهناز
شوقی
Mahnaz.shoghi@kiau.ac.ir
470031947532846001131
470031947532846001131
Yes
G. h.
میرزایی
غضنفر
میرزایی
470031947532846001132
470031947532846001132
No
S.
سالمی
صدیقه
سالمی
470031947532846001133
470031947532846001133
No
M.
سنجری
مهناز
سنجری
470031947532846001134
470031947532846001134
No
S. h.
حیدری
شیوا
حیدری
470031947532846001135
470031947532846001135
No
F.
شیرازی
فاطمه
شیرازی
470031947532846001136
470031947532846001136
No